GIANCARLO RABERICATI
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Tu DEVI ascoltarmi..

6/3/2019

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Tutti quanti avrete di certo l'amico o l'amica, o peggio il cliente, che   pretende di essere ascoltato. Lo riconoscete facilmente: arriva un suo messaggio e voi pensate "mamma questo ora non mi molla più". Eh si, perchè la caratteristica di queste persone è l'incapacità di accogliere il vostro no. Quando sono in ansia, preoccupati, non sanno stare con la loro emozione e hanno bisogno di una valvola di sfogo: Voi. Ovviamente, tolta la pressione, il vostro compito è concluso, quindi potete congedarvi, anzi, vi congedano loro perchè hanno "da fare" (vi verrebbe da rispondere: anche io avevo da fare prima che mi costringessi ad ascoltare i tuoi problemi!). Il gioco di chi vuole essere ascoltato nasconde un certo principio un pò infantile e un pò narcisistico: come i bambini , l'attenzione degli altri li fa sentire sicuri, protetti, compresi e, narcisiticamente, gli alti esistono solo per questo: " se non servi, non esisti". Le dinamiche con cui questo gioco viene messo in atto sono sottilissime ma sopratutto un'incapacità di gestirsi l'ansia, la frustrazione, la preoccupazione. Non sanno stare con le loro emozioni.
"Ciao come stai?", vi scrive. "Io bene, grazie, tu?", rispondete voi, segue un minuto e 35 di messaggio e, (per essere sicuri che lo ascoltiate), domanda:"cosa ne pensi di quello che ti ho lasciato nell'audio? dovrei lasciarlo?". Ora la palla sta a voi.
Avrete sicuramente provato a rispondere strategicamente: "Mah non so, non sono in grado di aiutarti, ma sono certo si risolverà, ora devo lavorare, scusami" ma la  risposta è manipolatoria: "Certo, scusa il disturbo, ma tu cosa ne pensi? cioè"..seguono 3 audio di 2 minuti l'uno. Se  non rispondete arriva il tragico: "Posso chiamarti?".
Come potete chiaramente vedere al vostro interlocutore non interessa se siete impegnati, voi DOVETE  rispondere, a questo servite, altrimenti perchè dovrebbe tenervi tra i contatti?

I PROFESSIONISTI NON SONO ESENTI
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Non crediate che per chi lo fa di professione, come me o come chi addirittura lavora in contesti terapeutici come psicologi o psicoterapeuti, possa essere al sicuro. Quando rispondo: "Parliamone in sessione, o, se è un tema di un certo tipo forse è il caso che ne parli  con lo psicologo", la risposta è: " Adesso non posso fare sedute ho tanti impegni"+ audio di 4 minuti.
Vedete il gioco? Il tema è sempre quello: ORA. Io sono speciale, il mio dolore /ansia è più importante, è più grande e tu ORA me lo devi togliere ascoltandomi.

La sessione è una realtà spazialmente e temporalmente contenuta, non soddisfa il bisogno di placare istantaneamente l'ansia scaricando. E' uno scambio, non è come attaccarsi a una tetta o mandare giù una pillola.  Quindi questi profili cercano sempre il fuori sessione.  Non è importante l'interlocutore o la sua competenza: è importante scaricare e mantenere il contatto, certo se fate una relazione d'aiuto per loro è meglio, sarete ottimi ascoltatori. Ho smesso di andare in pizzeria e fare aperitivi con certe compagnie perchè era un "ma secondo te con lui/lei/il lavoro/ mia zia.." per tutta la serata. Il TOP è stato un cliente che quando gli ho scritto: "Mi spiace non posso risponderti ci sentiamo domani sono a un funerale mi ha risposto: "Non ti preoccupare, per questa volta non mi offendo (!!!!), facciamo via messaggini allora, tanto il prete non se ne accorge". Se svolgete professioni d'aiuto imparate a rispondere: "Capisco che per te  è importante ma per me è lavoro, voglio rilassarmi  e riposarmi anche io come te, ora" Se insiste, ripetete! Non cedete di un millimetro, o vi prendono così, per quel che siete e non per quel che fate, o potete fare a meno della loro amicizia.

COME NE USCIAMO?
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ACCETTATE DI ESSERE DELLE BRUTTE PERSONE: le frasi neutralizzanti funzionano solo se voi siete in grado di reggere il senso di colpa sottointeso per non aver aiutato una persona in difficoltà: Il gioco manipolatorio sta tutto lì, nel VOSTRO BISOGNO di essere bravi e buoni e amabili e giusti e generosi. Lasciate andare questo bisogno.
ACCETTATE DI NON ESSERE IN GRADO. E' bello aiutare gli altri, fa sentire potenti, ma il potere o , il finto potere, ha un prezzo: la libertà. Più esercitate questo tipo di potere più create dipendenza.
​STATE IN QUELLO CHE DITE:  "Ora non posso" deve essere tale, se rispondete perdete credibilità.
​
IMPARATE  A GODERE LA GIOIA DI STARE DA SOLI: Quanto più avete paura di stare soli tanto più accetterete qualsiasi compagnia, Avete paura di essere lasciati soli se non fate i bravi ? E' amore questo? gli altri vi stanno amando per come siete? siete davvero in compagnia con queste persone?
IMPARATE AD AMARVI, PER DAVVERO. Se una relazione d'amicizia o d'amore si basa su questa dinamica gli altri vi stanno vedendo come dei "cestini della spazzatura", è vero? è questo che siete? è così che vi vedete? valete così poco da ricevere solo scarti degli altri?  Se non rispondete penseranno che siete cattivi. è vero? è tutto quello che siete?
RISOLVETE LE VOSTRE EMOZIONI. Quando state nella serenità, nella gioia, nella pace non siete manipolabili, Quando siete in ansia, depressi, spaventati diventa facile solidalizzare nella speranza di tirarsi su l'uno con l'altro, ma alla fine precipitate in due oppure date molto di più di quel che ricevete e vi ritrovate con la vostra ansia più quella altrui.
SMETTETELA DI PROIETTARE: Gli altri sono come sono, fanno come fanno. Non sono voi, non fanno come voi, non funzionano come voi. Per questo non potete dare consigli e, sopratutto, risolvere le loro ansie non placherà le vostre, se non per 5 minuti.
IMPARATE L'ARTE DEL SILENZIO E DELLA VERITA': Rispondete quando volete davvero rispondere, quando rispondere è autentico rispetto alle regole del rispetto di voi stessi. Imparate a non rispondere e stare nel silenzio quando sentite che è troppo per voi, che non è il momento, che vi state mancando di rispetto. Imparate a reggere il silenzio. O ne avete paura anche voi?

RIPRENDETEVI IL DIRITTO DI STARE IN SILENZIO!! - Giancarlo Rabericati-
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    Giancarlo Rabericati è formatore e HR manager. Dal 1998 si occupa di formazione per aziende e privati.

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